Fra 1. maj 2022 har afdeling 5 en kollektiv internetløsning fra Bolignet-Aarhus.

Beslutningen blev taget ved en urafstemning i december 2021. Her stemte 58,50% ja til forslaget om en kollektiv internetløsning.


En kollektiv internetløsning betyder, at alle lejemål i afdelingen får internet og betaler for det, uanset om de bruger det eller ej.

Til gengæld bliver internetforbindelsen vildt billig for det enkelte lejemål.


Standardforbindelsen, som alle betaler for, er en 80/80 Mbit/s forbindelse. Den koster KUN 59 kr. om måneden.

Beløbet bliver opkrævet sammen med huslejen. På huslejeopkrævningen vil udgiften fremgå som en antenneafgift.


Ønsker du en hurtigere internetforbindelse, er det muligt at opgradere din egen forbindelse til hhv. 250/250 Mbit/s, 500/500 Mbit/s eller 1000/1000 Mbit/s.

  • 250/250 Mbit/s koster 129 kr.      - De 59 kr. opkræves med huslejen. Merprisen på 70 kr. betales ved siden af, f.eks. automatisk betaling med Dankort
  • 500/500 Mbit/s koster 149 kr.      - De 59 kr. opkræves med huslejen. Merprisen på 90 kr. betales ved siden af, f.eks. automatisk betaling med Dankort
  • 1000/1000 Mbit/s koster 179 kr.   - De 59 kr. opkræves med huslejen. Merprisen på 120 kr. betales ved siden af, f.eks. automatisk betaling med Dankort

Se mere på Bolignet-Aarhus' hjemmeside her.


Hvad du skal gøre som beboer, når kollektivt internet træder i kraft den 1. maj, afhænger af, om du allerede inden 1. maj var kunde hos Bolignet-Aarhus, eller om du først bliver kunde der fra den 1. maj.

Se her nedenfor, hvad du skal gøre i de to situationer.

Jeg var ikke kunde hos Bolignet-Aarhus inden 1. maj 2022.


Fik du ikke internet fra Bolignet-Aarhus inden den 1. maj, skal du læse her.

Det kan være fordi du aldrig har brugt internet før, eller måske fik du bare din internetforbindelse fra en anden leverandør.


Får du internet fra en anden leverandør end Bolignet-Aarhus, vil vi anbefale dig at opsige dit gamle abonnement til den 1. maj, da der ikke er nogen grund til at betale for to internetforbindelser til din lejlighed. Forbindelsen på 80/80 Mbit/s fra Bolignet-Aarhus virker allerede en lille uges tid inden den 1. maj.

Allerede nu er der en gratis 1/1 Mbit/s forbindelse i stikket fra Bolignet-Aarhus. Så du vil aldrig være helt uden internet. Det er i øvrigt rigtig nemt og hurtig at oprette sig som kunde og få en hurtigere forbindelse - den virker allerede inden for en halv times tid.


Internetforbindelsen og stikket til forbindelsen er allerede i din lejlighed. Så der skal ikke nogen håndværkere eller teknikere ind i din lejlighed.

Forbindelsen virker allerede fra en lille uges tid inden den 1. maj.

Først skal du lokalisere internetstikket i lejligheden.


Da lejlighederne er forskellige, sidder stikket ikke samme sted i alle lejligheder.


Stikket ser således ud ->


Stikdåsen har to stik til hhv. Tele og Data. Du skal kun bruge stikket til Data.

Kan du ikke få forbindelse til Internettet, har du muligvis forbundet dit kabel til det forkerte stik.

Herefter gør du følgende:

  1. Forbind din computer (eller router) til internetstikket med et internetkabel.
  2. Genstart computeren (og routeren)
  3. Åben din internetbrowser. Skriv mit.bnaa.dk i browserens adressefelt
  4. Klik på Bestil her.
  5. Bekræft din adresse. Du skal tjekke, at hele adressen er 100% korrekt.
  6. Skriv dine kontaktoplysninger. Oplysningerne skal internetleverandører altid have, så myndigheder kan se, hvem der står bag en internetforbindelse.
  7. Vælg de ønskede produkter. Her kan du vælge mellem forskellige internethastigheder. Hvis du kun ønsker den internetforbindelse, der betales via huslejen, skal du vælge 80/80 Mbit til 0 kr.
  8. Vælg betalingsmåde. Har du valgt den kollektive løsning med 80/80 Mbit/s, skal du her vælge Betalt over huslejen. Har du valgt en hurtigere internetforbindelse kan du vælge mellem at betale med Automatisk kortbetaling eller E-mail med betalingslinje. Kontakt kundeservice hvis du ønsker en regning pr. brev.
  9. Nu er du færdig, hvis du valgt den kollektive løsning betalt over huslejen. Du er også færdig, hvis du har valgt e-mail med betaingslinje. Din internetforbindelse virker efter få minutter.
  10. Har du valgt en hurtigere forbindelse og automatisk kortbetaling, skal du nu udfylde din kortoplysninger. Herefter skal du bekræfte din bestilling med NemID/MitID. Til sidst skal du acceptere salgs- og leveringsbetingelserne og klikke på bekræft bestilling.
  11. Nu er du færdig, og din hurtige internetforbindelse virker efter få minutter.


Her kan du læse den flyer med opsætningsvejledning fra Bolignet-Aarhus, der blev omdelt til beboerne i april.


Vil du senere have en hurtigere internetforbindelse end din standard 80/80 Mbit/s eller anden hastighed, kan det nemt lade sig gøre. Skriv mit.bnaa.dk i browserens søgefelt, så kan du bestille en hurtigere forbindelse ved Bolignet-Aarhus. Den hurtigere forbindelse virker allerede inden for en halv time efter bestilling og betaling.

Priserne kan du se ovenfor.


De 59 kr. for den kollektive løsning opkræves automatisk sammen med huslejen. Prisen derudover (dvs. 70 kr., 90 kr., 120 kr.) for en endnu hurtigere internetforbindelse skal du selv afregne med Bolignet-Aarhus.

Det gør du ved at tilmelde dit Dankort eller kreditkort til automatisk kortbetaling eller e-mail med betalingslinje. Ønsker du en regning pr. brev skal du kontakte kundeservice. Regning pr. brev er dog en dyr løsning, da den indbefatter porto og ekstra administration.


Automatisk kortbetaling:

Ved automatisk kortbetaling trækker Bolignet-Aarhus selv pengene sidste bankdag i hver måned indtil du afmelder den hurtigere internetforbindelse på mit.bnaa.dk. Flytter du fra lejligheden stopper automatisk betaling helt af sig selv. Det er således nemt at opsige aftalen om hurtigere internet.

Hvis dit Dankort eller kreditkort udløber eller bliver lukket, stopper din automatiske kortbetaling også. Husk derfor at tilmelde dit nye kort.

Fejler automatisk kortbetaling, får du 80/80 Mbit/s, som er den kollektive løsning betalt sammen med huslejen.


E-mail med betalingslinje:

Ved e-mail med betalingslinje, skal du selv sørge for at betale hver måned i din netbank. Glemmer du at betale, får du 80/80 Mbit/s forbindelsen, som er den kollektive løsning betalt sammen med huslejen.

Trådløst internet (WiFi)


Ønsker du trådløst internet i din lejlighed, skal du tilslutte en trådløs router til internetstikket.

Har du allerede en helt almindelig router, kan du bruge den.

Har du en router fra din tidligere internetleverandør, f.eks. Stofa eller YouSee, kan den ikke bruges.

Har du ikke en router, bør du købe en, der svarer til dit behov for hastighed og brugervenlighed. En router kan f.eks. købes i Føtex.


Bolignet-Aarhus har en webshop (shop.bnaa.dk), hvor det er muligt at købe en router.

Den billigste router koster 499 kr. og vil fint dække behovet hos de fleste. Det er også muligt at købe internetkabler i webshoppen.

Køber du en router gennem Bolignet-Aarhus, har du en model, som de kender. Derfor kan deres kundeservice hjælpe med vejledning ved opsætning af routeren.

Bolignet-Aarhus kundeservice


Kontakt bolignet-Aarhus' kundeservice, hvis du har nogen spørgsmål eller problemer med internetforbindelsen

  • Telefon: 82 50 50 50 mandag-fredag kl. 10-19 eller lørdag kl. 12-15.
  • E-mailadresse: support@bnaa.dk

Jeg var allerede kunde hos Bolignet-Aarhus inden 1. maj 2022.


Fik du allerede dit internet fra Bolignet-Aarhus inden den 1. maj 2022, skal du læse her.


Du behøver faktisk ikke at gøre noget som helst. Alt virker som før, men du får mere for pengene.


Din internetforbindelse bliver både hurtigere og billigere eller samme pris den 1. maj.


  • Havde du før en 100/100 Mbit/s forbindelse, bliver den automatisk til en 250/250 Mbit/s den 1. maj.

Prisen for 250/250 Mbit/s er 129 kr. - altså 10 kr. billigere end de 139 kr., som du betalte før 1. maj.


  • Havde du før en 250/250 Mbit/s forbindelse, bliver den automatisk til en 500/500 Mbit/s den 1. maj.

Prisen for 500/500 Mbit/s er 149 kr. - altså 10 kr. billigere end de 159 kr., som du betalte før 1. maj.


  • Havde du før en 500/500 Mbit/s forbindelse, bliver den automatisk til en 1000/1000 Mbit/s den 1. maj.

Prisen for 1000/1000 Mbit/s er 179 kr. - det er samme pris som før 1. maj, men nu dobbelt så hurtig en hastighed.


Ønsker du en anden hastighed end den du har/får fra den 1. maj, kan du gå ind på mit.bnaa.dk og op- eller nedgradere hastigheden.



Hvis du fremover kun vil have den kollektive forbindelse på 80/80 Mbit/s til 59 kr. om måneden.

Er du allerede i dag internetkunde ved Bolignet-Aaarhus, og ønsker du fra 1. maj kun at have den kollektive løsning med 80/80 Mbit/s til 59 kr., skal du faktisk opsige dit internetabonnement ved Bolignet-Aarhus.
Det vil typisk være den situation, hvor du i dag har 100/100 Mbit/s til 139 kr. Her kan du spare 80 kr. (70 kr. fra 1. maj) ved at nøjes med den kollektive 80/80 Mbit/s forbindelse, der opkræves sammen med huslejen.


Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den måned du opsiger. Dvs. at du kan gøre det allerede nu, hvis det skal træde i kraft den 1. maj. Opsiger du først i løbet af maj, træder det i kraft til juni.


Du kan opsige på to måder:

  1. Du kan ringe til kundeservice (se ovenfor). Fortæl at du gerne vil nøjes med den kollektive løsning fra den 1. maj, så sørger de for, at det kommer det til at fungere uden at du skal gøre mere.
  2. Du kan lave en opsigelse på hjemmesiden mit.bnaa.dk. Log ind med din e-mail og kodeord. Under din profil laver du en opsigelse til 1. maj. I begrundelsen skriver du, at det er fordi du gerne vil nøjes med den kollektive løsning. Så vil du senere modtage en bekræftelse på e-mail med en besked om, at du fra 1. maj har en 80/80 Mbit/s forbindelse.